Varias situaciones de la vida a menudo provocan la necesidad de escribir llamamientos a diferentes autoridades. Declaraciones, quejas, sugerencias a la gestión de organizaciones o funcionarios en la práctica a menudo demuestran su eficacia, ayudando a hacer realidad los derechos de los ciudadanos, sus iniciativas. Las cartas de apelación deben prepararse de manera cuidadosa y minuciosa.
Instrucciones
Paso 1
Las solicitudes escritas pueden ser individuales y colectivas (en nombre de dos o más personas). Al completar una solicitud por escrito, elija un formulario que sea adecuado a la esencia de su solicitud. Si su objetivo es la realización de ciertos intereses, derechos humanos y libertades protegidos por la ley, elija una declaración.
Paso 2
Se presenta una apelación en forma de queja si existe la necesidad de restaurar sus derechos legales que han sido violados por las acciones (inacción) de entidades legales e individuos.
Paso 3
Utilice el formulario de solicitud en forma de propuesta si desea dar recomendaciones sobre cómo mejorar las actividades de una organización, empresa y mejorar el trabajo de los funcionarios. El propósito de tales llamamientos es facilitar la solución de problemas urgentes de las esferas económica, sociocultural, política y otras de la vida social cotidiana.
Paso 4
Estudiar la Ley Federal de 02.05.2006 N 59-FZ "Sobre el procedimiento para considerar solicitudes de ciudadanos de la Federación de Rusia", que establece todos los detalles de la regulación de este proceso cuando se trabaja con organismos estatales y gobiernos locales. El conocimiento del documento lo ayudará a actuar en el campo legal de manera competente y efectiva, y le evitará la burocracia.
Paso 5
Antes de finalizar la apelación, verifique la exactitud del direccionamiento, la lógica y la secuencia de presentación, la exactitud de las referencias a las regulaciones, la exactitud de la ortografía de todos los apellidos, la integridad de la disponibilidad de los anexos, si los hubiera, proporcionados por su carta.
Paso 6
Recuerde, su apelación debe ser registrada por tal o cual funcionario. Es imposible considerar y transferir para ejecución solicitudes escritas no registradas.
Paso 7
Si se ha puesto en contacto con la secretaría, a petición suya, se puede emitir un recibo de aceptación de la apelación (con la fecha, indicando el número de hojas aceptadas y un enlace al número de teléfono para consultas).
Paso 8
No olvide controlar la consideración de su apelación. Si la pregunta formulada en su carta (queja, solicitud, propuesta) está más allá de la competencia de la organización a la que se dirige, la apelación debe enviarse al destino dentro de los cinco días, con una notificación de esto a usted como solicitante.
Paso 9
Al completar su apelación, preste atención al estilo de la carta. Debe ser similar a un negocio: conciso, preciso y claro en la presentación. Un tono neutro es la norma de un estilo de negocios Utilice giros estables, fórmulas de lenguaje. Proporcionarán una comprensión inequívoca del texto. Elimine las repeticiones innecesarias y los detalles innecesarios de su carta. No abuses de los arcaísmos. Por ejemplo, no debe escribir "mencionado anteriormente", "nombrado anteriormente": correctamente - "nombrado", "indicado".
Paso 10
Al redactar una apelación, utilice construcciones de verbos semidescriptivos y sustantivos verbales (no para ayudar, sino para brindar asistencia; no para apoyar, sino para brindar apoyo; no para eliminar, sino para limpiar; no para ayudar, sino para proporcionar asistencia, etc.).
