No todos los hospitales rusos sirven como modelos a seguir, a menudo las personas enfrentan indiferencia y violaciones de los derechos de los pacientes. Esto puede inquietar a una persona sana, y mucho menos a las personas enfermas. Pero los derechos del paciente todavía están protegidos, esto se refleja en los "Fundamentos de la legislación sobre la protección de la salud de los ciudadanos de la Federación de Rusia". El documento contiene 15 puntos que deben seguir los proveedores de atención médica.
Necesario
póliza de seguro médico obligatorio
Instrucciones
Paso 1
Los fundamentos de la atención médica requieren que los profesionales de la salud traten a sus pacientes con respeto y humildad. Pero las órdenes nosocomiales no parecen prever esto, pero indican claramente cuántos formularios debe completar el médico de urgencias de turno cuando se admite a un paciente. Y el tiempo que pasas esperando no se especifica en ninguna parte. Por lo tanto, si no se recuerda a sí mismo, puede ser ignorado durante mucho tiempo.
Paso 2
Puede elegir otro médico y otra institución médica y profiláctica, esto está garantizado por el artículo de la ley sobre seguro obligatorio en la Federación de Rusia. Un ciudadano suele ser asignado al hospital y a la clínica del lugar de residencia, pero si por alguna razón no le convienen, tiene derecho a cambiarlos. Pero todo esto se hace solo a través de su compañía de seguros.
Paso 3
Si durante el curso del tratamiento comienza a experimentar un dolor intenso que no se alivia con los analgésicos convencionales, pídale a su médico que le recete medicamentos potentes. Esto es posible en el caso de síndrome de dolor agudo (3-4 puntos) o crónico. Su médico determinará si necesita analgésicos narcóticos. Pero los médicos no tienen prisa por usar estos medicamentos, por lo que es posible que deba presentar una queja ante el departamento de salud o comunicarse con su compañía de seguros.
Paso 4
Mientras esté en el hospital, puede rechazar un tratamiento que no le convenga. Estos pueden ser cualquier procedimiento, examen, operación, medicamento recetado por el médico tratante. En este caso, se le debe explicar las consecuencias de su negativa.
Paso 5
A menudo, los pacientes, especialmente las mujeres embarazadas, se ven obligados a someterse a algún tipo de examen de rutina. Debe averiguar con anticipación en el hospital de maternidad qué exámenes y pruebas se requieren, puede rechazar todo lo demás de manera segura.
Paso 6
Tiene todo el derecho a revisar e incluso hacer copias de su historial médico. Si el médico se opone a esta acción, diga que es contraria a la legislación de la Federación de Rusia. Para aclarar algunos aspectos del tratamiento que su médico no le explica, comuníquese con el jefe del departamento o el médico jefe del hospital.
Paso 7
Además, con quejas sobre la calidad de la prestación de los servicios médicos, puede comunicarse con su compañía de seguros, está obligada a controlar el digno cumplimiento de sus funciones por parte de los trabajadores médicos. Encontrará el número de teléfono en su póliza de seguro médico obligatorio. Si es persistente, la compañía de seguros realizará un examen de la calidad de la atención médica, organizará una consulta profesional independiente y lo derivará a otra institución médica.
Paso 8
No temas defender tus derechos, sobre todo si sientes un trato inadecuado e ineficaz, o te enfrentas a la mala educación del personal médico.