Cada día aparecen más y más bienes y servicios en el mercado, y la situación en el entorno social, económico y político a menudo cambia de la noche a la mañana. Hoy en día gana el que tiene la información. Por supuesto, esta información debe ser recopilada por alguien. Aquí es donde entra la misteriosa palabra "entrevistador".
Un entrevistador es alguien que recopila información a través de cuestionarios o encuestas de opinión. La comunicación puede tener lugar tanto cara a cara como por teléfono. En cada situación específica, se determina el método de recolección de información, una serie de preguntas que los encuestados deben responder y las condiciones que deben cumplirse. Con base en los resultados del trabajo realizado, el entrevistador informa al empleador y recibe una remuneración.
El trabajo consta de varias etapas: el entrevistador pasa por una breve entrevista, llena un cuestionario. Después de la aprobación de su candidatura, recibe una asignación, un mapa de ruta y materiales de apoyo, si la encuesta incluye su uso. La ejecución de la tarea está limitada por los plazos, pero el entrevistador mismo tiene derecho a planificar su horario dentro del marco de la tarea asignada. Después de completar la encuesta de los encuestados, sistematiza los datos recibidos, completa los formularios emitidos por el empleador y luego envía estos documentos al cliente y recibe un cálculo.
La primera cualidad que debe tener un entrevistador es, por supuesto, la capacidad de comunicación. La capacidad de tener una conversación informal, mantener una variedad de temas de conversación y adherirse a un plan determinado determinará la eficacia de la tarea.
La segunda de la lista, pero lejos de ser la cualidad más importante, es la resistencia al estrés. Trabajar con personas requiere resistencia. Entre los encuestados, hay diferentes personalidades: algunos son amigables, entran voluntariamente en una conversación y responden preguntas, otros no se cargan con la observancia de las reglas de la decencia y la cultura del habla.
Por supuesto, la diligencia también es importante. Para informar al empleador, el entrevistador debe completar con cuidado y precisión el itinerario y el cuestionario.
Las personas que tienen tiempo libre y salud son aptas para el trabajo de entrevistador. Una empresa que realiza una investigación de marketing u otro tipo de investigación determina de forma independiente la ruta del empleado y los puntos geográficos donde se debe realizar la encuesta. Y no siempre los lugares de recopilación de información se encuentran muy próximos entre sí. El entrevistador tiene que viajar de un extremo a otro de la ciudad (además, a menudo por cuenta propia), o rodear un distrito.
A pesar de las dificultades, el trabajo del entrevistador está muy solicitado y es bastante interesante. Una persona enérgica puede completar una tarea en unas pocas horas y ser recompensada por interactuar con personas agradables.
