El diagnóstico social es el estudio y análisis del estado de los fenómenos y objetos sociales con el fin de identificar la esencia de los problemas sociales que se relacionan con un objeto o fenómeno dado. El propósito del diagnóstico social es obtener datos precisos sobre el objeto de estudio o fenómeno social, incluidas las características médicas. Los métodos de diagnóstico social incluyen: realizar un estudio de diagnóstico y análisis de la información recopilada y determinar la importancia de los problemas.
Investigación diagnóstica
Al comienzo de cualquier investigación, se recopila información sobre el objeto de la investigación, se familiariza con la documentación, certificados, informes, se estudian los datos estadísticos, se estudia la documentación reglamentaria sobre el tema del diagnóstico, se consideran los archivos personales. La siguiente etapa del diagnóstico social son las conversaciones, en las que se aclara información básica y adicional sobre temas de investigación, se aclaran ciertos puntos. Al redactar preguntas para una conversación, un especialista en trabajo social tiene en cuenta la experiencia y la práctica de realizar dicha investigación, así como otras características situacionales.
Un método de diagnóstico especial es la observación. Mediante este método se puede obtener información adicional que no pudo ser aclarada durante la conversación, características psicológicas, expresiones faciales, gestos, reacción emocional ante tal o cual situación, se llama la atención sobre cómo reacciona el objeto ante dificultades, comentarios, requerimientos., cómo cambia el estado de ánimo. El método de evaluación experta incluye entrevistas, cuestionarios y pruebas, le permite obtener información adicional sobre el objeto de diagnóstico. La entrevista puede ser gratuita y formalizada. En el primer caso, el especialista en ocasiones hace preguntas al entrevistado, en contraste con el segundo método, donde es activo, haciendo preguntas constantemente a las que el entrevistado responde.
Cuestionario
Las preguntas del cuestionario deben formularse de manera simple y breve, ordenadas en un orden lógico para facilitar el procesamiento de la información. Los métodos de prueba individuales, grupales, verbales, no verbales, así como generales y sociales se utilizan ampliamente. La prueba incluye un cuestionario de prueba con preguntas bien pensadas, cuyas respuestas permiten juzgar las cualidades psicológicas del examinado. Prueba: una tarea, esta es una tarea que evalúa el grado de desarrollo del examinado.
Análisis de la información recopilada
A partir de la información recopilada, el especialista analiza los problemas y factores que podrían causar el problema, la influencia de los factores, la comparación de información, etc. El análisis de los datos recopilados de diversas formas comienza con la clasificación. Criterios de clasificación: edad, sexo, estado civil, condición social, etc. Estos criterios de clasificación se utilizan para diagnosticar los problemas de juventud, desempleo, salud, desarrollo económico, política social y otros. La información recopilada se analiza mediante varios métodos. El método de correlación revela la conexión mutua, la influencia mutua de factores, características que se identificaron en el proceso de diagnóstico e identifica situaciones de conflicto.
Los expertos utilizan el método de análisis comparativo de problemas para descubrir las causas de cualquier fenómeno descubierto en el curso de los diagnósticos sociales. Los métodos expertos de análisis de la investigación implican la participación de una amplia gama de especialistas, incluidos analistas, por ejemplo, para determinar el nivel de salud mental de los niños, los psicoterapeutas y los psicólogos participan como expertos. El método de comparaciones emparejadas y múltiples, clasificando alternativas se utiliza para analizar cualquier par de soluciones alternativas, que luego se clasifican según el grado de importancia. Al final del análisis, es muy importante que los especialistas interpreten los datos recopilados durante el estudio de diagnóstico, teniendo en cuenta la individualidad del objeto de investigación y la designación de los problemas identificados durante el diagnóstico y análisis.
