Un padre de un niño que asiste a una institución preescolar está preocupado por cómo va el proceso de criar a un niño en el jardín de infantes, en qué condiciones se encuentra, cómo se alimenta, dónde duerme, etc. Y si algo no le conviene al padre en el trabajo del jardín de infancia, tiene todo el derecho a escribir una queja.
Instrucciones
Paso 1
Si la queja es contra el maestro, la mayoría de las veces se escribe al nombre del director del jardín de infancia. Bueno, si el padre necesita quejarse del gerente, entonces la queja puede presentarse al Comité de Educación del Distrito, a la oficina del fiscal, Rospotrebnadzor y otras instituciones estatales.
Paso 2
La mayoría de las veces, por supuesto, la queja se presenta precisamente contra el trabajo del jardín de infancia en sí, es decir, en la cabeza, ya que el titular de la institución preescolar o su adjunto es el responsable de la nutrición de los niños, la calidad de los productos y menús, de la cantidad de personas que visitan el grupo, de las medidas de desinfección. Además, los padres a menudo se quejan de extorsiones ilegales. Casi todos los que colocan a su hijo en el jardín de infancia se enfrentan al hecho de que está obligado a donar una cantidad específica de dinero para las necesidades de la institución. De hecho, este requisito no tiene base legal y usted tiene todo el derecho a negarse, ya que las donaciones son completamente voluntarias.
Paso 3
Para empezar, antes de presentar una denuncia hay que pensar bien, quizás sea posible resolver el conflicto de forma pacífica mediante negociaciones con el titular de la institución. A menudo hay amenazas de redactar una denuncia, en algunos casos incluso mejor que la denuncia en sí … Dado que el gerente entiende que la denuncia implicará determinadas acciones de autoridades superiores, habrá un cheque, etc.
Paso 4
Si el conflicto no se resuelve, la mejor forma de salir es escribir una queja. Dónde escribir: depende de la situación específica, de los argumentos descritos. Por ejemplo, una denuncia por recaudación ilegal de dinero es asunto de la fiscalía. La violación de la temperatura, la desinfección y los regímenes de nutrición es el campo de actividad de Rospotrebnadzor. Por supuesto, primero puede enviar una queja al Comité de Educación, ellos también pueden ayudar con respecto a los conflictos. La mejor acción, por supuesto, será una queja colectiva, ya que una cosa es cuando una persona se queja, y otra muy distinta cuando es un colectivo … Tales quejas atraen mucha más atención ya menudo causan una amplia resonancia. En la denuncia conviene resumir los argumentos de fondo, ya que cuantas más pruebas y hechos, mayor es el efecto que produce. Y asegúrese de redactar una queja en dos copias, la segunda debe permanecer con usted como prueba de que la queja ha sido aceptada para su consideración.
