Al enviar a su hijo al jardín de infancia, cada padre cree sinceramente que el niño cae en buenas manos. Sin embargo, incluso en las instituciones educativas más ideales, a veces surgen situaciones de conflicto. Si no hay forma de resolver el problema de manera pacífica, no se desespere, siempre hay una salida.
Necesario
- - una declaración sobre las violaciones cometidas en el jardín de infancia;
- - copias de quejas presentadas anteriormente;
- - directorio telefónico de la ciudad.
Instrucciones
Paso 1
Determina qué es exactamente lo que no te conviene. Formule sus pensamientos en forma de queja. La naturaleza exacta de la denuncia depende de la instancia a la que se presente.
Paso 2
Si encuentra que el grupo no se ha limpiado sistemáticamente, la comida no cumple con los estándares establecidos, el patio de recreo no está equipado de acuerdo con los estándares de seguridad, comuníquese con Rospotrebnadzor. Busque el número en el libro de referencia y, después de presentarse, describa sus quejas. Si cree que el caso es lo suficientemente grave, es mejor completar una queja por escrito, donde puede especificar en detalle los problemas existentes.
Paso 3
Cuando se enfrente a una mala actitud hacia los niños por parte del cuidador, comuníquese con el supervisor. Si la situación no cambia a corto plazo, hable con los padres de los otros niños. Averigüe si existen tales quejas. Escriba una queja colectiva a nombre del gerente. Asegúrese de hacer y guardar una copia de su mensaje.
Paso 4
Si la administración del jardín de infantes no prestó suficiente atención a su solicitud, escriba una queja al nombre del jefe del departamento de educación de su ciudad. En la carta, describa los puntos problemáticos, informe que al comunicarse con la administración del jardín de infantes, no hubo cambios positivos, adjunte una copia de una queja presentada anteriormente como evidencia.
Paso 5
Supongamos que allí tampoco se concedió su solicitud. En este caso, envíe una denuncia por escrito al nombre del titular de la administración para los asuntos sociales de la población. Adjunte copias de los mensajes disponibles. También puede hacer una cita en persona donde puede proporcionar detalles de forma oral.
Paso 6
Después de haber atrapado a la administración o a los maestros de jardín de infantes en graves violaciones de la ley rusa, no dude en comunicarse con la oficina del fiscal. La solicitud puede presentarse tanto oralmente como por escrito. Sobre la base de la información recibida, el fiscal comprobará. Si se confirman las reclamaciones, su solicitud será la base para el inicio de los procedimientos legales.
