Con el desarrollo de las relaciones de mercado, el sector comercial se está volviendo cada vez más popular entre los jóvenes especialistas. Además, se requiere personal competente en todas sus áreas: desde un asistente de ventas hasta un representante de ventas de la empresa.
Tipos de comercio
El comercio es un tipo de actividad económica cuyo objetivo es el intercambio de bienes, la compra y venta de bienes, así como los procesos relacionados.
Hay dos tipos de comercio: mayorista y minorista. El comercio al por mayor es la actividad de vender bienes y servicios en grandes cantidades con el fin de su posterior reventa, uso o procesamiento. Esos. el producto no se vende para uso final, sino para necesidades comerciales.
La peculiaridad del comercio mayorista es que la interacción se realiza según los siguientes esquemas: organización-organización, organización-emprendedor, emprendedor-emprendedor. Esos. el comprador está identificado en este caso.
Lo contrario de la venta al por mayor es la venta al por menor. Es un conjunto de acciones para acercar el producto al consumidor final. Esos. el producto o servicio no está destinado a la reventa posterior. Además, carece absolutamente de importancia cómo se realiza la venta: en la calle, en una tienda, a través de Internet.
Como regla general, las relaciones comerciales se llevan a cabo mediante dinero, cuando una parte (el vendedor) transfiere los bienes o servicios a la otra parte (el comprador) a cambio de dinero. Pero hay otra forma, cuando los bienes se intercambian por bienes. Este tipo de comercio se llama trueque.
Cualidades del vendedor
El proceso de negociación es muy laborioso, requiere habilidades especiales, ciertos conocimientos y habilidades, y no todos pueden hacerlo.
Como dice el refrán: "Un buen vendedor y un abrigo de piel en África pueden vender". Sin embargo, una de las leyes del mercado dice: "La demanda crea oferta". Por tanto, antes de introducir un producto en un segmento de mercado específico, es necesario estudiarlo, recurrir a la investigación de mercados, que dará una idea clara de la necesidad de un producto en particular en un segmento específico: la presencia de competidores, precio / calidad de los productos de la competencia, disponibilidad y poder adquisitivo de los clientes, capacidad de atraer nuevos clientes.
Como saben, la publicidad es el principal motor del comercio. Es ella quien ayuda a atraer a un comprador potencial. Y en la etapa inicial es el principal medio de "conocer" a un comprador potencial.
Sin embargo, la industria del comercio impone una serie de requisitos al propio vendedor. Debe conocer su producto, sus pros y contras, estar interesado en él y ser capaz de presentarlo correctamente al comprador.
Debe tenerse en cuenta que es posible que la atención del comprador no se atraiga de inmediato. Por lo tanto, la paciencia también es una cualidad importante del vendedor. También solo necesita la habilidad de comunicarse con las personas, porque la capacidad de presentar un producto a un cliente puede ser todo un arte. Por lo tanto, al comercializar el mismo producto, un vendedor en un día puede obtener los ingresos semanales de un competidor.
