Las oficinas para dar servicio a los abonados del operador de telefonía móvil Beeline están disponibles en casi todas las principales ciudades rusas. El principal y uno de los más grandes se encuentra en la calle Serpukhovskaya en Moscú.
Dirección y funciones de la oficina central de Beeline
La oficina principal para atender a los suscriptores del operador Beeline se encuentra en la dirección: Moscú, calle Serpukhovskaya, casa 17, edificio 1. Horario de oficina: de 10:00 a 20:00 todos los días. Puede llegar por su cuenta en metro a las estaciones de Serpukhovskaya, Dobryninskaya o Paveletskaya, que se encuentran a 5 minutos a pie. También puede llamar a la oficina por teléfono: +7 (495) 974-88-88.
Los suscriptores pueden comunicarse con la oficina principal de Beeline para recibir servicios estándar y especiales de comunicaciones móviles e Internet. Aquí puede abrir una cuenta móvil y obtener una tarjeta SIM personal o corporativa para un teléfono celular, pagar por los servicios de comunicación e Internet de Beeline. Los suscriptores también pueden contactar aquí si tienen preguntas y quejas sobre los servicios de comunicación, así como el trabajo de otras oficinas de la empresa. Asegúrese de traer su pasaporte antes de visitar la oficina.
Además de la principal, hay varias docenas de oficinas adicionales de Beeline en Moscú y sus alrededores. Para averiguar la dirección del que necesita, debe utilizar el mapa de Internet disponible en el sitio web oficial del operador.
Otras formas de comunicarse con el operador
Si tiene alguna pregunta sobre los servicios móviles de Beeline, no es necesario que visite la oficina de la empresa para ello. Puede llamar al operador al 0611. Esta oportunidad se brinda de forma gratuita solo a los suscriptores de esta red que se encuentran dentro de la red. Los clientes de otros operadores o aquellos que deseen realizar una llamada desde un teléfono residencial pueden marcar (495) 974 88 88. Se pueden encontrar formas adicionales de contactar con la empresa en su sitio web oficial.
La obtención de la información necesaria se realiza mediante el menú de voz. Después de escuchar las instrucciones de voz, seleccione la sección que necesita presionando la tecla correspondiente en el teléfono. Primero, debe hacer clic en el asterisco para activar el modo de tono. Puede comunicarse con los representantes de soporte técnico de Beeline directamente presionando la tecla "0".
Puede encontrar la respuesta a esta o aquella pregunta, así como administrar los servicios móviles y la cuenta personal desde el sitio web oficial de Beeline, utilizando la sección "Cuenta personal". También en el sitio hay un enlace "Hacer una pregunta", al hacer clic en él, se procederá a completar el formulario de contacto con los representantes de la empresa. Recibirá una respuesta a su pregunta en el buzón de correo electrónico especificado dentro de unos días.
