Una organización significa una comunidad de personas unidas por una idea y un propósito comunes. Además, la interacción entre los miembros del grupo está subordinada a los principios de gestión y es deliberadamente coordinada por la alta dirección.
Las actividades de cualquier organización están influenciadas por una serie de factores. Todos se pueden dividir en dos grandes grupos: internos y externos. Y si los eventos, procesos, etc. que no están relacionados con la propia organización se equiparan a la primera categoría, los factores que están dentro (personal, medios, procesos, modelo organizacional, etc.) entran en el segundo grupo. El entorno interno se puede caracterizar sobre la base de varias variables: estructura, metas y objetivos, tecnologías, división del trabajo, recursos.
Estructura: el principio de interconexión entre varios departamentos, agrupados de acuerdo con un criterio específico: social, técnico, gerencial, productivo, informativo, regulatorio, etc.
El objetivo, de hecho, indica la existencia de la propia organización. La filosofía forma la base de la misión, indica la importancia de la empresa, sus fortalezas y la diferencia con la competencia. Si los objetivos son grandes, para facilitar el logro, se dividen en varias tareas más pequeñas.
Tecnologías: técnicas y métodos utilizados en las actividades de la empresa. Estos incluyen no solo el equipo, sino también los métodos que se utilizan para lograr el resultado. Por ejemplo, la tecnología de búsqueda de personal, desarrollar una estrategia para ingresar a un nuevo mercado, crear un producto, atraer consumidores, etc.
La división del trabajo es uno de los principales factores que afectan la eficiencia de una organización. Se caracteriza por la distribución del trabajo entre el personal, puede ser horizontal (realizando diferentes etapas de un mismo proceso) y vertical (interacción entre gerencia y subordinados).
Recursos: medios de producción necesarios para organizar el proceso de trabajo. Pueden ser de diferente naturaleza: industriales, intelectuales, naturales.
