A menudo, la mayoría de nosotros nos enfrentamos a la necesidad de realizar una reclamación. Por regla general, el objeto de la reclamación es la solución de los conflictos entre las partes antes del juicio. Es más eficaz escribirlo y enviarlo por correo electrónico.
Instrucciones
Paso 1
La reclamación puede redactarse de cualquier forma. Para empezar, indique en la esquina superior derecha de la hoja a quién está enviando su reclamo (persona jurídica / persona física). Debajo de los datos del destinatario, indique su apellido, iniciales, dirección, así como un número de teléfono de contacto. Luego, escriba "Reclamo" en el centro de la hoja.
Paso 2
Para que su reclamo sea efectivo, debe pensar claramente en su contenido. Es preferible que el texto no supere los 1500 caracteres. El tamaño más óptimo es la mitad o una hoja A4 completa.
Paso 3
En la reclamación, proporcione enlaces a las leyes. Se ven convincentes y ayudarán a comprender el problema que ha surgido.
Paso 4
Indique de manera breve y clara cuál es la violación de sus derechos. Después de eso, escriba lo que debe hacer el destinatario para cumplir con sus requisitos. Tenga en cuenta que sus requisitos no deben entrar en conflicto con la ley aplicable.
Paso 5
Adjunte documentos que respalden los hechos declarados en el reclamo. Basta con proporcionar copias de los documentos, ya que los originales pueden resultar útiles más adelante.
Paso 6
Feche el reclamo y firme. Para firmar en forma electrónica, debe imprimir la apelación en una impresora, luego firmar y escanear el texto.
Paso 7
En caso de que disponga de un correo electrónico del destinatario, envíe una reclamación por correo electrónico. También puedes dárselo en persona. Lo más importante es tener constancia de que se ha recibido la reclamación.
