Los rumores son un tipo especial de información que puede ser tanto verdadera como falsa. Algunos rumores se lanzan con un propósito específico, mientras que otros surgen de forma espontánea.
El fenómeno de los rumores radica en el hecho de que es extremadamente difícil entender dónde se cuenta la información confiable y dónde está la mentira “absoluta” (el chisme). El mecanismo de influencia de los rumores en la mente de las personas desde tiempos inmemoriales se ha utilizado con éxito en la lucha política e ideológica.
No tiene sentido argumentar que los rumores pueden contener información falsa, pero al mismo tiempo, también pueden ser datos oficiales de "boca a boca". Por ejemplo, para exponer "rumores dañinos" en los primeros días de la Gran Guerra Patria, las oficinas de correos de la URSS aceptaron mensajes a las ciudades ya ocupadas. Por tanto, la fiabilidad no es un indicador para calificar como rumor la información recibida.
Aquí es importante que el método de transmisión de información se produzca a través de canales de comunicación interpersonal. Además, el mecanismo de circulación de la audiencia va acompañado de la confirmación de la recepción de información de una fuente confiable (medios de comunicación, un conocido común respetado, una persona popular, etc.).
Los rumores son una herramienta seria y poderosa para manejar a las masas. Tratarlos con facilidad: esto significa mostrar miopía. Por lo tanto, se presta mucha atención al estudio de los rumores y su uso en el mundo moderno.
Los rumores son una fuente de recopilación de información sobre las actitudes públicas, las actitudes hacia los estadistas, las decisiones, etc. La circulación de rumores en la sociedad complementa el panorama oficial de la investigación estadística y social.
Se puede llamar interesante y al mismo tiempo trágico el hecho de que en la URSS, los trabajadores del servicio secreto desarrollaron especialmente rumores que se lanzaron en "viaje libre" a la gente. De esta forma, no solo se formó la opinión pública, sino que también se “identificó” a ciudadanos poco fiables. Su destino después de la transmisión de chismes no era envidiable.
La audición se utiliza como catalizador para cambiar las actitudes sociopolíticas entre las masas, animándolas a tomar alguna acción. Hace algún tiempo, comenzó el pánico en Ucrania, basado en un rumor sobre la inminente desaparición de la sal. Esto llevó a los ciudadanos a limpiar los estantes de las tiendas de productos y el precio de la sal aumentó varias veces.
Difundir rumores siempre es beneficioso para alguien. Así, la formación, funcionamiento de rumores es un instrumento de influencia económica, social y política.
Los rumores no siempre son malos. De hecho, saturan la vida informativa de la sociedad. Esta es una forma de compensación psicológica causada por un déficit en la excitación emocional. Hay rumores muy curiosos e incluso inverosímiles. Por ejemplo, que Elvis Presley está vivo, sin embargo, como Michael Jackson, que en algún lugar de Estados Unidos hay una base OVNI, etc.
No es difícil dejar pasar el rumor y ver cómo funciona. Esto se puede hacer en cualquier equipo. Además, hoy en día hay una gran cantidad de entrenamientos que enseñan la correcta creación y dirección de rumores.