Los préstamos al consumo le permiten comprar el artículo necesario y realizar los pagos en un plazo determinado. Obtener la aprobación de un préstamo de este tipo no es difícil. Los problemas solo pueden surgir si desea devolver el artículo al vendedor.
Necesario
- - Contrato de venta;
- - acuerdo de prestamo.
Instrucciones
Paso 1
Si los productos comprados a crédito se descomponen, comuníquese con el centro de servicio. El vendedor asume la garantía independientemente de cómo se compró el producto. Si ha recibido una conclusión: "No se puede reparar", proceda inmediatamente con el procedimiento de devolución de la mercancía.
Paso 2
Lea su contrato de préstamo y busque la línea directa del banco. Llame y explique la situación. Por favor infórmenos que desea devolver el artículo. El banco debe darle su consentimiento para realizar esta operación. A veces es suficiente notificar a un empleado del banco que trabaja en un punto de venta en particular.
Paso 3
En la tienda donde compró el producto, escriba una declaración de terminación del contrato de venta. Proporcione un extracto del centro de servicio para confirmar la legalidad de sus reclamos. Si utilizó un plan de crédito con un pago inicial, el monto debe devolverse en un plazo de diez días.
Paso 4
El resto del importe será devuelto al banco por el vendedor. Escriba una solicitud de rescisión anticipada del contrato de préstamo. Los empleados del banco que trabajan en la tienda o en su sucursal lo ayudarán a componerlo. La base para cerrar el préstamo debe ser la terminación del contrato de compraventa.
Paso 5
Si no quiere involucrarse con el papeleo y puede pagar el préstamo de acuerdo con el acuerdo, no exija la rescisión del acuerdo de compra y venta. Solicite cambiar el producto por su equivalente. De hecho, recibirá un producto nuevo en lugar del estropeado. Este procedimiento suele tardar menos de una hora.
Paso 6
Recuerde que no se le reembolsarán los fondos que gastó en pagar intereses al banco. Ésta es otra razón por la que es más razonable exigir el reemplazo del producto.
